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의정부대형로펌 뻔한 관광은 그만…지역 콘텐츠로 승부하는 K-여행

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작성자 황준영 작성일25-12-06 03:41 조회5회 댓글0건

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의정부대형로펌 2025년 한국 관광산업은 ‘역대 최대 외래객 유치’라는 기록을 세우며 중요한 전환점을 맞았다. 코로나19 이후 꾸준히 회복세를 보이던 방한 수요가 올해 들어 본격적인 증가세를 보이는 가운데 한국관광공사(이하 공사)가 추진해온 ‘인바운드 마케팅 지원’ 활동이 지역 기반 콘텐츠 발굴과 시장 확장에 실질적 효과를 발휘한 것으로 보인다.
실무 중심 ‘찾아가는 설명회’
공사는 지난 1년간 ‘모든 콘텐츠의 관광화’를 목표로 관계기관을 위한 인바운드 유치 원스톱 지원 체계를 마련하고 다양한 관광 서비스 주체를 밀착 지원해왔다. 이를 통해 체험 관광 트렌드 변화에 대응하고 한국 관광의 영역을 확장하며 산업 경쟁력 강화에 주력했다. 특히 지난 8월26일부터 9월25일까지 공사는 ‘6대 권역별 찾아가는 설명회’를 열며 서비스 개편을 현장에 안착시키고 의견을 수렴했다. 제주를 시작으로 부산, 춘천, 대전, 광주, 서울까지 이어진 일정에는 총 307개 기업, 463명의 관계자가 참여하며 높은 관심을 보였다.
참가 업종 역시 눈에 띄게 다양해졌다. 기존에는 여행업(23%)과 공공기관·지역관광공사(19%) 중심이었지만, 이번에는 관광콘텐츠업(24%), 숙박업(11%), 의료·웰니스·뷰티업(8%) 등 K관광의 영역을 넓히고 있는 다양한 분야의 사업체들이 함께했다. 참가 기업들은 인바운드 마케팅 서비스와 투어라즈 플랫폼 활용법을 안내받는 한편, 업계 전문가로 구성된 트립닷컴·트립비토즈·크리에이트립 강연을 통해 글로벌 시장 트렌드와 마케팅 전략을 공유받았다. 또한 공사 내부 사업부서와 OTA(온라인여행사)가 참여한 1:1 상담에서는 기업별 상황에 맞는 실행 전략을 제시받으며 실무 역량을 강화했다.
지역의 잠재력, K 관광의 힘
업계는 이번 설명회를 통해 지역 기반의 체험형 콘텐츠가 외국인 관광객 시장과 자연스럽게 접점을 넓히는 한편, 전통적인 관광업을 넘어 다른 산업 분야에서도 새로운 방한 수요를 끌어낼 가능성이 확인됐다고 보고 있다.
대표 사례로, 인바운드 여행사 원더투어는 글로벌 OTA 케이케이데이(KKday)와 협력해 APEC 연계 지역 기반 신규 투어 상품을 개발했다. 진주남강유등 축제, 논개 야시장, 하동 스카이워크를 잇는 코스로 구성된 이 상품은 외국인 방문이 뜸했던 지역을 포함했음에도, 콘텐츠 기반 코스 구성으로 차별화 전략을 성공적으로 구현했다. 두 기업은 정식 론칭을 위한 추가 논의를 이어가며 협력 관계를 이어가고 있다.
‘현지 세일즈 지원’에서도 의미 있는 성과가 확인됐다. 제주특별자치도는 공사 구미대양주팀 및 런던·파리지사와 협력해 유럽 시장 공략 로드맵을 마련했다. 런던 WTM(World Travel Market) 박람회와 ILTM 프랑스 럭셔리 박람회 참가, 프리미엄 팸투어 연계까지 확정되면서 유럽 고가치 관광시장 진출의 실질적 발판을 마련했다.
‘팸투어 및 OTA 제휴’ 사례도 이어졌다. 부산 쉬즈성형외과는 공사 의료웰니스팀의 팸투어 지원을 완료한 뒤 케이케이데이와 파트너십을 체결하고 상품 등록을 준비 중이다. 이들은 오는 17일 열리는 ‘코리아그랜드세일 온라인 페스티벌’ 참여를 통해 온라인 중심 신규 고객 유입을 기대하고 있다.
또한 태권도 체험 콘텐츠 ‘엑스티(XT)’와 한복·가야금 체험 프로그램 ‘뷰티풀가야금’은 공사 아시아·중동팀이 주관한 태국 방한 상품 신규 개발 팸투어에 참여해, 태국 주요 여행사 대표단에 콘텐츠를 직접 선보였다. 이들은 현장에서 협력 가능성을 구체적으로 논의하며 실질적 비즈니스 기회를 확보했다.
공사는 내년에도 ‘인바운드 마케팅 지원 서비스’를 확대·개편하고 운영 체계를 더욱 정비해 지역 기반 콘텐츠가 단발성 이벤트에 머무르지 않고 지속 가능한 관광 상품으로 안착하도록 지원할 방침이다. 김종훈 국제관광본부장 직무대리는 “잠재력 있는 K 콘텐츠가 글로벌 시장으로 나아갈 수 있도록 국내 관광업계의 든든한 ‘글로벌 마케팅 파트너’로서 역할을 한층 강화하겠다”고 말했다.
한국·레바논 혼혈로 제주도 출신 아버지의 성 ‘제주 고씨’를 쓰는 따르는 댄 고(Dan Koh)가 내년 11월 미국 하원의원 선거에 재도전한다. 주미 한국대사관에서 근무했던 제주도 출신 아버지와 레바논인 어머니 사이에서 태어났다.
고씨는 과거 민주당 소속 보스턴 시장실과 조 바이든 전 대통령 시절 백악관에서 근무했다. 2022년 고향인 매사추세츠주 제6선거구 하원의원 선거에 도전했으나 민주당 경선에서 고배를 마셨다.
그의 아내는 독일, 아일랜드, 이탈리아 등 다양한 혈통을 갖고 있다. 따라서 5세, 2세인 그의 자녀들도 ‘독일·아일랜드·이탈리아·레바논·한국계 미국인’이라고 불린다.
고씨는 지난 3일 연합뉴스 인터뷰에서 “다양성이야말로 미국의 힘이자 경쟁력”이라고 말했다. 그는 “우리에게는 외국에서 태어난 사람이 여러 세대에 걸쳐 여기 있었던 사람보다 근본적으로 열등하다고 말하는 도널드 트럼프 미 대통령이 있다”며 “‘누가 미국인이고 아닌지’에 대한 위계질서를 만들기 시작하면 미국은 사라지게 될 것”이라고 지적했다.
그는 지난 9월 발생한 조지아주 한국인 노동자 체포·구금 사태는 “인종차별 집단에 던지는 미끼였다”고 말했다. 유색 인종을 악마화하려는 시도에 한국인 집단이 이용됐을 뿐이라는 설명이다.
그는 한미 동맹과 관련해 미국인들은 분단국가의 상황을 제대로 알지 못한다며 “동맹을 더 강하게 만들고 싶다”고 했다.
고씨는 오는 선거에서 ‘생활비 감당 문제’를 캐치프레이즈로 삼는다. 최근 고물가로 정치적 압박을 받는 트럼프 대통령을 겨냥한 뜻을 담고 있다. 그는 “트럼프 대통령이 노동자 가정의 생활비를 올리고 있다”며 물가 상승을 이끈 관세 정책을 철회하고 임금 소득을 올려야 한다고 했다.
정말 화가 난다. 이번에야말로 쿠팡을 끊으려 했건만, 절차가 여간 까다롭지 않다. 소셜미디어 약자로 ‘탈팡’, 즉 쿠팡 탈퇴는 PC에서만 가능하다. 모바일 앱에선 ‘마이쿠팡’의 ‘회원정보 수정’을 눌러 PC 버전을 선택한 뒤 ‘본인 인증’ ‘이용내역 확인’ ‘설문조사’ 등 총 6단계 과정을 거친다. 설문은 ‘쿠팡에 바라는 점’을 주관식으로 적어야 한다. 여기까지 왔어도, 다시 마우스를 위아래로 여러 번 이동하다, 페이지 맨 아래에 있는 ‘탈퇴’ 버튼을 찾아내야 끝이다. 이 정도면 미로찾기에 가깝다. 오죽하면 온갖 커뮤니티에서 ‘쿠팡 탈퇴’ 방법을 공유하고, 방송미디어통신위까지 긴급 사실조사에 착수했을까.
업계 1위 쿠팡의 정보 유출은 국민들에겐 날벼락이나 다름없다. 계정 탈퇴가 잇따르고, 동종 플랫폼으로 갈아타는 ‘갈팡’ 이용자도 늘고 있다. 소비자단체는 불매 선언을 하고, 집단소송도 본격화됐다.
급한 대로 사람들이 등록된 카드·계좌, 공동현관 비밀번호를 지워도 찜찜함은 가시지 않는다. 새벽에 도착하는 로켓배송이 공짠 줄 알았는데, 그 대가로 신상 정보와 생활 패턴까지 고스란히 내줬음을 실감하니 가슴이 철렁한다. 그럼에도 글로벌 투자은행인 JP모건은 지난 1일(현지시간) 고객 이탈은 제한적일 것이라는 전망을 내놨다. 쿠팡이 대체 불가능한 시장 지위를 갖고 있는 데다, 한국 소비자들은 개인정보 유출 이슈에 덜 민감해서라고 한다. 인정하기 싫지만, 우리는 가랑비에 옷 젖듯 그렇게 쿠팡의 ‘빨리빨리’ 덫에 걸려들었으니 JP모건 분석이 틀린 것도 아니다.
초대형 유출 사고에도 쿠팡이 제대로 사과하지 않으며 뻔뻔하게 굴고, 건건이 대처가 늦은 것도 그래서다. 창업자 김범석 쿠팡Inc 이사회 의장은 미국 국적을 이유로 사회적 논란이 터질 때마다 국회 출석 요구에 응하지 않았다. 한국 소비자를 얼마나 우습게 보면 이러겠나.
쿠팡 응징을 벼르는 소리가 높다. 네이버 ‘쿠팡 개인정보 유출 집단소송’ 카페 개설자는 “쿠팡이 무시하는 소비자들의 힘을 보여주자”고 했다. 쿠팡 없인 못살 것 같지만, 로켓배송 못지않은 시스템을 갖춘 다른 플랫폼도 얼마든지 있다. 이윤만 따지는 ‘유통 공룡’이 더 이상은 배짱을 못 부리도록 해야 한다.

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